Általános Szerződési Feltételek
Káli Kert Vendégház
Hatályos: 2026. május 11. napjától
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a Káli Kert Vendégház (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett, a következő weboldalon elérhető szálláshely-szolgáltatások igénybevételének feltételeit:
Jelen ÁSZF értelmezésében
Szolgáltató: A szálláshely szolgáltatást végző vállalkozás
Vendég: A szálláshely szolgáltatást igénybe vevő ügyfél
Együtt a továbbiakban „Felek”
A weboldal használatával, illetve a foglalás véglegesítésével a Vendég kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.
Szálláshely neve: Káli Kert Vendégház
Cím: 8281 Szentbékkálla, Zrínyi utca 1.
Üzemeltető: Káli Kert Kft.
Székhely: 9700 Szombathely, Átkötő út. 12.
Adószám: 27321522-2-18
Számlaszám: 17600042-00940205-00200004
IBAN: HU71 1760 0042 0094 0205 0020 0004
Swift kód: HBWEHUHBWeboldal: https://kalikert.hu
E-mail cím: kalikertinfo@gmail.com
Telefonszám: +36 20 910 3072 / +36 30 566 4910
NTAK regisztrációs szám: EG26122292
Gondnok / kapcsolattartó: Cselószki Tamás
Ügyeleti telefonszám: +36 20 910 3072
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed:
– a weboldalon keresztül leadott foglalásokra,
– e-mailben vagy telefonon történő foglalásokra,
– minden olyan szolgáltatásra, amelyet a Szolgáltató a Vendég részére biztosít.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a szálláshely-szolgáltatásra vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályokrendelkezései irányadók.
4. Foglalás és szerződés létrejötte
A szállásfoglalás történhet:
– a weboldalon keresztül,
– e-mailben,
– telefonon,
– vagy harmadik fél közvetítő platformján.
A szerződés a Szolgáltató írásos visszaigazolásával jön létre. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a foglalás véglegesítését előleg vagy teljes díj előzetes megfizetéséhez kösse. A Vendég köteles a foglalás során valós adatokat megadni. A hibás vagy valótlan adatokból eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
5. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t, kivéve, ha ettől eltérő jelölés szerepel.
Az idegenforgalmi adó (IFA) – amennyiben alkalmazandó – külön kerül feltüntetésre. A 18 életévüket betöltött vendégek idegenforgalmi adó (IFA) megfizetésére kötelezettek. Az IFA összege Szentbékkálla település esetében 2026 évben 300 Ft/fő/éj.
A fizetés történhet:
– banki átutalással,
– bankkártyával a helyszínen,
– online fizetéssel a szolgáltató weboldalán található foglalási felületen,
– online szállásfoglalási felületen történő bankkártyás fizetéssel,
– vagy egyéb, a Szolgáltató által elfogadott, előre egyeztetett módon.
A foglalás főszabály szerint a megérkezést megelőző 14. naptól már nem mondható le, 14 napon belüli lemondás esetén foglalási díj 100%-a felszámításra kerül. Amennyiben a vendég bakkártya garancia formájában garantálta a fizetést, bankkártyája a teljes foglalási díjjal kerül megterhelésre. A fenti 14 napos szabálytól egyes foglalási feltételek eltérhetnek, erről a foglaló felületen, vagy írásos formában e-mail útján a Szolgáltató tájékoztatja a vendéget. A Szolgáltató jogosult az árak módosítására, azonban a már visszaigazolt foglalásokat ez nem érinti.
6. Lemondási és módosítási feltételek
A foglalás lemondására vagy módosítására az egyedi foglalási visszaigazolásban meghatározott feltételek irányadók. A módosítás lehetősége szabad kapacitás függvényében biztosított.
Meg nem jelenés („no show”) esetén a Szolgáltató jogosult a teljes foglalási díj felszámítására.
Szolgáltató jogosult rendkívüli körülmények esetén a foglalás lemondására. Ilyen esetben a már befizetett összeget visszatéríti, további kártérítési kötelezettség nélkül. Rendkívüli körülménynek minősül a szálláshely bármely lakóegységének olyan mértékű meghibásodása, ami a szálláshely szolgáltatás nyújtását ellehetetleníti.
7. Bejelentkezés és kijelentkezés
Check-in / Bejelentkezés: 14:00–22:00
Check-out / Kijelentkezés: 09:00–10:00
A Vendég köteles az érkezés várható időpontját előre jelezni. A megadott időpontoktól eltérő érkezési vagy távozási igény esetén előzetes egyeztetés szükséges. A hatályos jogszabályok alapján a Vendég köteles személyazonosításra alkalmas okmányát bemutatni.
Self check-in
A Káli Kert Vendégház biztosítja vendégei számára a “self check-in” szolgáltatás igénybevételét. A vendég a bejelentkezést személyi okmányai (személyi igazolvány, lakcím kártya, útlevél) távoli, elektronikus beolvasásával érkezése előtt (szkennelésével) maga végzi el a Previo foglalási rendszer Alfréd alkalmazásában. Az alkalmazást a Previo a foglalást követően a vendég részére automatikusan elérhetővé teszi.
Recepció a szálláshelyen nem működik, azonban a gondnok a megadott elérhetőségeken napi 24 órában elérhető.
A Vendég köteles a szálláshelyet rendeltetésszerűen használni, a házirendet betartani, a berendezések állagát megóvni, a szálláshely nyugalmát nem zavarni, az esetleges meghibásodásokat vagy károkozást haladéktalanul jelezni.
A szálláshely lakóövezetben található, ezért a Vendégek kötelesek tartózkodni a hangoskodástól: 22:00 és 08:00 óra között, valamint 13:00 és 16:00 óra között.
A szálláshelyen legénybúcsú, illetve más hangos rendezvény lebonyolítása nem megengedett.
Dohányozni kizárólag a kijelölt helyen, a szabadtéri tűzrakóhelynél lehetséges. Szabadtéri tűzgyújtás kizárólag az erre kijelölt tűzrakóhelyen engedélyezett.
A kerti konyha berendezései kizárólag előzetes egyeztetés alapján használhatók.
A szauna használata külön díj ellenében, előzetes egyeztetés alapján vehető igénybe. A szauna bekapcsolására kizárólag a szállásadó jogosult.
A Vendég teljes anyagi felelősséggel tartozik az általa, vagy kísérője által okozott károkért. A szobák berendezési tárgyait az épületből kivinni tilos.
A közösségi tereket a Szolgáltató naponta takarítja. Egy hetet meghaladó tartózkodás esetén a lakóegységek takarítása, ágynemű- és törölközőcseréje legalább heti egy alkalommal történik.
Kutyák és egyéb háziállatok a szálláshelyre nem kísérhetik el gazdáikat.
Szolgáltató nem vállal felelősséget: a Vendég személyes tárgyaiért, az értéktárgyak elvesztéséért vagy sérüléséért, vis maior eseményekből eredő károkért, az internet-szolgáltatás esetleges kimaradásáért, a parkolóban elhelyezett járművekben keletkezett károkért.
A Vendégek részére a szobákban széf áll rendelkezésre.
A Szolgáltató felelőssége kizárólag a bizonyítottan általa okozott károkra korlátozódik.
A Vendég panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:E-mail: kalikertinfo@gmail.com
Telefonszám: +36 20 910 3072
Postacím: 8281 Szentbékkálla, Zrínyi utca 1.
A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli és kivizsgálja.
A fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni:https://bekeltet.bkik.hu/A fogyasztóvédelmi jogviták online rendezésére az Európai Bizottság platformja is igénybe vehető:https://ec.europa.eu/consumers/odr
Szolgáltató a Vendégek személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen a GDPR rendelkezéseinek megfelelően kezeli. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
A weboldalon található tartalmak – ideértve különösen a képeket, szövegeket, logókat és grafikai elemeket – szerzői jogi védelem alatt állnak.Azok felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései az irányadóak. Felek a vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton kívánják rendezni.